這一次,倒下的是比微信還(hái)年長(zhǎng)的米聊。
2021年1月21日,微信迎來上線十周年。在此前兩天舉行的微信公開課活動(dòng)上,微信公布瞭(le)最新數據:
微信的日活躍用戶達(dá)到10.9億;有7.8億人每天翻看著(zhe)朋友圈,其中的1.2億人還會在朋友圈裏發點什麽;3.6億人每天浏覽公衆号來獲取對外界的認知。
巧的是,幾乎在同一時間,另一款社交軟件——小米旗下的米聊宣布将於(yú)2月19日停止服務。同樣走過十年,同樣背靠巨頭,甚至米聊還比微信搶跑一個(gè)多月,爲什麽兩者會迎來如此迥異的結局?

米聊宣布停服。
米聊,小米的千億機會
2010年10月,加拿大滑鐵盧大學的一個學生團隊研發出瞭(le)一款軟件,名爲Kik Message。KikMessager基於手機通訊錄,實現瞭(le)免費短信聊天,並(bìng)加入real-time texting功能,爲用戶提供瞭(le)面對面溝通的場景。KikMessager一經推出,就對當時如日中天的WhatsApp的地位構成瞭(le)威脅,發布兩周内,注冊用戶數就超過100萬。
這款APP的成功讓小米嗅到瞭(le)商機,不到兩個(gè)月的時間,小米上線瞭(le)初代米聊。
米聊最初定位於(yú)跨平台、跨運營商的手機端短信工具,是一款免費的即時通訊工具,隻要用戶的手機能上網,就可以通過其進行免費的對講功能。除瞭(le)支持語音,米聊後續也支持瞭(le)圖片、視頻、文字、紅包、廣播、視頻電話、遠程協助、屏幕共享等多種功能。

米聊官網截圖。
米聊,和小米手機、MIUI系統一起,組成瞭(le)早期小米業務的三駕馬車(chē),被雷軍寄予厚望。雷軍曾在一次訪談節目中公開談到:“小米有幸遇到過兩個千億美金的機會,一個是移動互聯網,一個是米聊。”
可當時雷軍並(bìng)沒有特别高興,甚至感到焦慮,因爲身後有社交帝國騰訊的步步緊逼。對於(yú)米聊的未來,雷軍當年有三種設想,小米傳記《一往無前》中對此有描述:
如果騰訊用QQ這個産(chǎn)品來迎戰米聊的話,小米尚有一絲機會,因爲QQ在手機上不符合移動(dòng)互聯網短平快的用戶體驗;
如果騰訊沒有犯任何戰略錯(cuò)誤,選擇用完全相同的産(chǎn)品形态來迎戰米聊的話,隻有在它能給米聊一年搶跑時間的前提下,小米才有50%的勝算;
如果騰訊在一年之内拿出一模一樣的産(chǎn)品,那麽,騰訊的綜合資源是小米的一萬倍,小米将處於(yú)完全的弱勢,屆時,騰訊會把全部的工程資源和推廣資源撲上來,小米獲勝的概率将是零。

資料圖:騰(téng)訊廣(guǎng)告牌。
微信奇襲,7年10億用戶
事實證明,騰訊沒有給(gěi)小米這個(gè)機會。在米聊推出僅僅40天後,微信就突然殺到。
相比於(yú)通過通訊錄添加好友的米聊,微信用戶可以通過QQ帳号或者郵箱帳号兩種方式注冊(cè)。此外,微信可以讀取QQ好友的信息,還可以通過回複消息将他們添加至好友列表。
當(dāng)時,騰訊QQ注冊(cè)用戶已經超過6億,社交生态枝繁葉茂,成爲騰訊在這一領域牢不可破的護城河。
在不到半年的時間裏,米聊用戶超過瞭(le)400萬。這一成長(zhǎng)速度雖快,但是卻快不過依托QQ社交體系成長(zhǎng)起來的微信。2012年3月,馬化騰在騰訊微博表示,微信用戶突破一億。從零到一億,用時433天。

馬(mǎ)化騰2012年3月宣布微信用戶(hù)突破一億。
當年4月19日,微信4.0版本中正式推出朋友圈,用戶可以在朋友圈曬圖、發布狀态,用社交關系留住用戶。而這也标志著(zhe)微信從一個移動通訊工具向社交平台的過渡。也是從那時起,米聊和微信之間漸漸分出瞭(le)高下。
當你的朋友都在用一款社交軟件,你也就隻能跟著(zhe)轉移。一位從米聊轉至微信的用戶無奈地表示,“大家都用微信瞭(le),改變不瞭(le)他們,隻能改變我自己瞭(le)”。
2018年5月,騰訊公布一季度年财報(bào),宣布微信用戶突破10億。從無到有,從零到十億,微信用瞭(le)八年。微信已經把所有人都甩在瞭(le)身後,成爲這個領域的巨無霸。
“圍剿”微信,無功而返
在社交領域,曾經(jīng)有無數巨頭想要分一杯羹,但是卻都铩羽而歸(guī)。
2019年1月15日,是中國社交軟件曆史上戲劇性的一天。上午10點半,快播王欣推出馬桶MT;下午2點半,字節跳動張一鳴發布多閃;晚上7點半,錘(chuí)子科技羅永浩發布聊天寶(bǎo)。

多閃官網截圖。
三款社交軟件都在這一天發布,都定位社交,都想挑戰微信,然而一場(chǎng)社交戰争還沒開始就結束瞭(le):三個APP被微信全部屏蔽。
對此,王欣連發三條微博:“不知道你在怕什麽?”“騰訊大王卡短信也封瞭(le)馬桶!”“怎麽辦(bàn)???”
羅永浩則淡定許多,他将馬桶MT、多閃和聊天寶(bǎo)三款産品備份在自家網站上以便大家下載,並(bìng)表示:“自家的聊天寶(bǎo),絕不會屏蔽任何友商的合法鏈接。”
值得注意的是,羅永浩的聊天寶(bǎo)實際上就是子彈短信的改名版。2018年8月20日,子彈短信上線,在羅永浩不遺餘力的推廣之下,子彈短信出道即巅峰,迅速登上App Store免費榜和社交榜首位,上線7天公司便完成A輪1.5億元融資,日下載量高達(dá)44萬。
羅永浩在聊天寶發布會上表示,此前的子彈短信起名太草率:一是子彈屬於(yú)敏感詞,不少搜索引擎都進行瞭(le)屏蔽,二是短信一詞在大家的印象中是收費的,因此更名聊天寶。

羅永浩 資料圖。
聊天寶(bǎo)複刻瞭(le)趣頭條“看新聞有錢拿”的玩法,試圖用獎勵留住用戶。官方介紹:聊天寶(bǎo)是一款可以獲得獎勵的聊天軟件,這裏有随處可見的獎勵機制,聊天、看新聞、邀請好友、購物,都能獲得獎勵。
盡管不用像發短信一樣花錢,但聊天寶還是敗(bài)在瞭(le)産品本身體驗較差的缺陷上。根據第三方平台“個推”的數據,聊天寶在1月15日-16日發布頭兩天,迎來用戶爆發式增長,在16日的新增環比一度達到281%,然而17日便出現懸崖式下跌,之後的增速幾近停滞。
羅永浩的社交夢僅僅持續瞭(le)半年,2019年3月5号,聊天寶(bǎo)團隊解散。同日推出的另外兩款APP也逐漸沒有瞭(le)聲音,這次宣戰絲毫沒能觸動微信的地位。
其實,在移動(dòng)社交領域,想挑戰微信霸主地位的,絕不僅(jǐn)僅(jǐn)這三家。
2007年中國移動推出即時通訊軟件飛信,鼎盛時期其注冊用戶超過5億,僅次於(yú)QQ,如今也已銷聲匿迹。百度推出的百度Hi也已轉型,2020年4月27日,正式更名爲“如流”。官方表示,此次更名後,如流将繼續在全國範圍内免費開放,並(bìng)支持企業定制。

百度Hi程序界面截圖。
2013年,中國電(diàn)信和網易聯合推出易信,反響平平。但運營商不甘心做社交軟件的渠道商,2020年4月8日,中國移動(dòng)、中國聯通、中國電(diàn)信三大運營商聯合推出5G消息服務。據介紹,5G消息是一款通訊服務軟件,支持發送文本圖片音視頻等消息。
2020年5月初,5G消息上架瞭(le)App Store商店。但5月11日就匆忙下架。時隔大半年,2021年1月8日,中國電信、中國聯通2020年5G消息平台(RCS)建設工程聯合集中採(cǎi)購項目正式啓動。同時,5G消息商用正在深圳南山等領域小範圍落地應用。換句話說,5G消息才剛剛起步。

張小龍2021年微信公開(kāi)課(kè)截圖。
微信走過十年,曾經的對手要麽偃旗息鼓,要麽紛紛轉型,要麽還在生長(zhǎng)。下一個挑戰微信的APP在哪裏,仍懸而未決。不知“微信之父”張小龍心中,是否有天下無敵(dí)的孤獨?