在杭州西湖景區，想要找到李語蔚，隻需要往人最多的路口去 ，車(chē)流中，人海裏 。對於(yú)這位女警的執勤風格，很多人的印象來自互聯網上的短視頻。
2024年 ，一則溫柔勸導的視頻 ，開始讓她神奇走紅，因爲形象氣質與一部動漫裏的警察角色高度重合，網友們稱她爲“兔子警官”。明明是處罰，怎麽能讓每一位司機都心悅誠服？大家開始熱衷於(yú)讨論她的現場執勤，究竟有什麽魔力？而幾年來的堅持 ，也讓李語蔚在本周獲得瞭(le)一個小小的榮譽，成功入圍2025年最美“浙警”。
記者：我總能看到你說“我這樣的處理方式你能接受嗎”？哄孩子式執法。
李語蔚 ：這一點，我不否認。我覺得這樣會讓這件事情處理效率變得更高 。我經常會反問别人，可不可以 ，對不對 ，行不行，他們早就知道不能實線變道瞭，但是你這樣去說 ，他們更能覺得這個法規是正確的，從而接受 ，他們需要外力推一下。
“兔子警官”，是一位杭州本地姑娘。大學時，學的是學前教育，誰都沒想到，當瞭(le)兩年幼兒園老師，2021年 ，她又考到瞭(le)交警隊當輔警，成爲西湖景區女子鐵騎隊的一員 。西湖，是杭州遊客最多、交通最複雜的區域。車與車 、車與人、人與人，都可能發生問題 。在這裏執勤，不僅是體力活，更是一場(chǎng)高強度的“情緒勞動”。有學前教育的專業背景 ，似乎讓李語蔚多瞭(le)一份捕捉情緒的敏銳。
李語蔚 ：更重要的是有一顆同理心，把自己代入成駕駛員，理解他剛剛那個行爲，就可以感同身受，馬上就可以把語氣緩和下來，他也能接受勸導，我們何樂而不爲。
和許多年輕人一樣 ，轉行前，李語蔚也曾對下一個崗位充滿瞭(le)許多添加“濾鏡”的想象。那時她崇拜的也是一位杭州女交警，她幻想自己也能同樣英姿飒爽 。不過，入行之後，那些想象並(bìng)不會簡單地成爲現實。
李語蔚：我之前跟我爸爸媽媽說我去報(考）瞭杭州交警 ，他們都以爲我（做的）是坐辦公室的那種内勤工作，後來沒想到我還去參加瞭一個月的摩托車駕駛培訓。
入職之初 ，李語蔚每天都要提前一小時練摩托車(chē)，手腕酸痛到一度擡不起來；爲瞭(le)摸透複雜的景區路網，她還自己手繪地圖。剛出任務時，有些司機會因爲她是女輔警，有些小瞧她 。
李語蔚：我不可以混，它也是一種壓力，讓你前進 ，讓你不得不把交規學得特别紮實，别人怎麽問都問不倒你，這是很重要的。
真正讓李語蔚找到職業意義的 ，是一次緊急救助。那是前年春季，一個下雨天 ，西泠橋邊(biān)，一位老人心髒驟停。她和同事跪在馬路上輪流做心肺複蘇，直到120趕到。由於(yú)視線不好，她又與同事開道，将救護車護送至醫院。
李語蔚 ：我就一直留在那邊，後來醫生出來跟我講，他說你知不知道，這個人在救護車上心髒已經沒有跳動瞭 ，我說那有沒有救活，他說救活瞭，就是因爲你們做的事情 ，當時我就哭瞭。我說那就好 ，那就好。很冷，下著雨 ，我站起來的時候才發現從腳趾到小腿，整個小腿沒有知覺瞭 。
不過，網絡的走紅也會持續不斷地給人帶來困擾 。比如，就有人開始指責她作秀 、擺(bǎi)拍，洶湧的質疑，有時會讓這位女輔警感到迷茫和動搖。同樣，也是一個下雨天的晚高峰 ，一輛出租車經過時，司機搖下瞭(le)車窗，朝她吐瞭(le)口口水 ，說瞭(le)句“裝什麽裝”，就開走瞭(le)。
李語蔚：又震驚，又委屈 ，你怎麽能這麽說我。但同時，行吧，你不要堵著我的路口瞭 。路口不擁堵，才是我站在路口最終的意義，而不是向他們解釋我在裝什麽樣子。但是我不能把這個難受（情緒）帶到中隊，或者帶到家裏，因爲我不能讓别人因爲我的難受而難受，所以我會努力消化這個情緒。有這麽多好的聲音，我爲什麽一定要去挑不好的聲音讓自己難受呢？
本周五，李語蔚又處置瞭(le)一起典型的“開門殺”事故，迅速控制現場(chǎng)，指出駕駛員未提醒乘客、違規停車的核心過錯，最終駕駛員心服口服，承擔瞭(le)事故的主要責任。
李語蔚：把大家的事都當成自己的事來做，而不是工作。要有人情味，如果沒有人情味，他們就覺得是在跟法律打交道，但我們是人。
幾年的交警生涯，李語蔚累計參(cān)與的緊急救助有30多次，收獲瞭(le)5面錦旗，還有12封表揚信。結束一天工作，一隻撿來的流浪貓，會給她帶來治愈時刻。每一個工作日，在烈日下、在車流中，李語蔚說，她會一直都在路口。
李語蔚：我一直很喜歡一句話，但行好事，莫問前程。這個工作完全是長在我價值觀上的一個工作。
面對李語蔚，網友習慣稱她爲“兔子警官”，兔子和警官組合在一起，就有瞭(le)一種讓人松弛的親切感，有的警察要面對的是罪犯，但李語蔚面對的是來自四面八方的遊客，這份松弛和親切感，就變(biàn)成瞭(le)景區裏被需要的一種風景。
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