在互聯(lián)網的信息洪流中,真相與謠言猶如一對(duì)影子兄弟,常常讓人難辨真僞。
從AI生成的“地震男孩”被壓廢墟、到按劇本擺(bǎi)拍的“外賣小哥”遭遇刁難;從網絡水軍刷單控評左右輿論、再到流量推手炮制熱點滋生謠言……這些虛實叢生的信息,正在深遠地影響和危害著(zhe)人與人之間的信任基礎、公共秩序的正常運轉,以及社會治理成本的無效增長。
那些引發輿論廣泛關注的熱點(diǎn)事件背後,以“真相”爲名的亂象和傷害,如何侵蝕著(zhe)我們的清朗空間?
一、“史上最長(zhǎng)的警情通報(bào)”發布後,謠言随之而來
謠言和網絡暴力,不僅造成個(gè)體傷害,也在破壞(huài)社會共識。
2024年4月,一個網名叫“胖貓”的湖南小夥兒在重慶長江大橋跳江遇難,有關他和女友之間的私人情感糾紛,被家人公布到網絡,從而迅速演變(biàn)成爲一個公共話題,引發網民持續關注。随後,一場極具标簽化的謠言傳播和網絡暴力,也讓被迫陷入輿論“風暴眼”的一座城市,付出瞭(le)難以想象的代價。
初春的江面,水流湍急。一年前的4月,“胖貓”在這裏終結瞭(le)自己短暫的人生。因爲“胖貓”的姐妹懷疑,“胖貓”是因爲他和女友譚某在交往中,遭遇瞭(le)情感和财産詐騙才去輕生的,於是她們将此事公之於衆並(bìng)向警方報案。
重慶市公安局南岸區分局刑偵支隊政委 何鎏:納入調查的時間範圍大概有2年多的跨度。除瞭(le)當事人雙方,警方還對其他關系人逐一梳理,把整個事情的原委調查清楚。警情通報裏的每一句話,每一個字,都要求我們有證據支撐;每一組數據都有往來的資金、賬目的佐證。我們要求就是精確(què)到小數點後兩位,都必須要把它搞清楚,所以說這個工作量是非常大的。
當(dāng)時,爲瞭(le)盡快回應公衆關切,重慶市公安局迅速調集力量,僅南岸分局就集合瞭(le)來自刑偵、網安、經偵、治安和法制等多個支隊30名警力組成專案組,趕赴湖南、廣州和重慶區縣走訪調查。
2024年5月19日,重慶警方在以上百萬條信息爲基礎的海量數據中,通過梳理、研判,還原瞭(le)整個事件的真相。一份被稱爲史上最長的警情通報,本著(zhe)不遮掩、不回避的透明度,用瞭(le)2500多字的篇幅,将“胖貓”生前和女友的交往曆程、資金往來解釋得清晰明瞭(le)。
重慶市公安局南岸區分局特警支隊副支隊長 李中中:單就個案來講,本來不複雜。我們覺得最大的難點,就是如何高效公正然後帶著(zhe)溫度,傳遞一個嚴肅的法律認知,最後讓公衆明白這個事情的真相,並(bìng)且接受這一個法律的結果。甚至,我們還想引導民衆,以後遇到類似事情的時候,如何理性並(bìng)且帶有一定的法治意識來看待它,不要亂上添亂。
難點果然很難。譚某不存在涉嫌詐騙犯罪行爲,警方不予立案,這份用鐵證支撐的法律結論,還是遭到瞭(le)一些網民的質疑,甚至連辦(bàn)案民警都成瞭(le)網絡暴力的對象。
重慶市公安局南岸區分局網安支隊副支隊長 崔廣迪:警情通報出來之後,我也接受瞭(le)採(cǎi)訪,對我的網暴也有很多。有人說我和譚某有某某關系,還有人說我有(其他)問題,(他們)對我的頭像以及我的視頻進行惡搞,沒有底線地造謠。
重慶市公安局南岸區分局特警支隊副支隊長(zhǎng) 李中中:有力挺“胖貓”姐姐的,有污名化重慶女性的,他們對這個法律結論情感上是不接受的。有人造謠,這個當事人譚某爲啥能夠逃脫法律的制裁,因爲她和公安局的局長(zhǎng)有不正當的男女關系。這種謠言随口一講,居然都有市場(chǎng)。
二、喧嚣背後(hòu),不爲人知的“賬單(dān)”
從“胖貓”事件在網絡上發酵的那一刻起,謠言的“市場”似乎就在不斷地被一股“力量”牽引著(zhe)。标簽化的叙事,給當事人譚某刻畫瞭(le)“撈女”的形象,而把“胖貓”塑造成瞭(le)一個“癡情受害者”的角色。即便有瞭(le)官方結論,有人依然表現出對法律權威性的不屑一顧。而對於大多數網民來說,一場情緒的“狂歡”之後,他們是否在意,自己的同情心被“綁架”瞭(le)?事後留下的“爛攤子”誰來收拾?
重慶市公安局南岸區分局網安支隊支隊長 文謙:偵查過程中,也發現瞭(le)存在一些推手的問題。有些自媒體,可能主動找到他們家屬,提供幫(bāng)他們包裝人設或者拍短視頻、開直播等類型的這種引流,或者是提升熱度的一些所謂增值服務。不管是當時還是後續,實際上可能一直持續到現在,都還有推廣的情況。
警方給記者出示瞭(le)一份在調(diào)查中固定的證據,這是“胖貓”家屬在其中一個社交平台賬号的漲粉數據。
重慶市公安局南岸區分局網安支隊支隊長(zhǎng) 文謙:他的粉絲量從(cóng)幾百到上千上萬,到十萬到百萬,一直達到頂峰的時候接近300萬。整個過程持續隻有十幾二十天的時間。
線上,“胖貓”家屬(的社交平台賬号)異常漲粉;線下,當(dāng)事人譚某躲無可躲,她工作的花店、租住的房屋,甚至是老家的住址全都被曝光,有人還專門趕(gǎn)到重慶開啓追蹤直播。
與此同時,一場(chǎng)更大範圍的“外賣祭奠”活動愈演愈烈,來自全國各地的大量外賣訂單(所訂商品)堆滿長江大橋的行人通道,重慶不得不啓動應急預案,以確(què)保城市基本秩序的正常運轉。
重慶市南岸區城市管理局副局長(zhǎng) 馮曉鷗:由外賣小哥送來的奶茶、漢堡這些祭祀物品,就放在那裏,你說能拿給誰?隻能盡快清理瞭(le)。這個量是非常大的,清運量達到94.6噸。
重慶市公安局南岸區分局特警支隊副支隊長 李中中:有個大哥很支持或者說比較可憐“胖貓”,點瞭(le)八千塊的外賣,擺(bǎi)瞭(le)一橋。八千塊的食物就躺在那裏白白地浪費掉瞭(le),我不認爲這個事情是高尚的,應該引起反思。
近百噸的食物被浪費,不必要的行政資源被消耗,專案組之外,還有大量的警力鋪排在岸邊(biān)和水面。當時,因爲“胖貓”事件不斷被熱炒,網上有人揚言要來同一地點跳橋,來自全國各地的報(bào)警電話持續數月高位運行,直到現在,水面的巡邏都不敢懈怠。
重慶市公安局水警總隊巡警支隊副支隊長 陳剛:有效警情增加瞭(le)兩三倍,每個月100到120起。有不少在網上揚言(跳江)的,沒有到現場就被我們制止,(這樣的情況)更是數不勝數。以這裏的長江大橋爲例,陸上公安機關包括渝中分局和南岸分局,還有我們水上分局,三個分局的警力,同時要到附近進行搜尋。一句話的報(bào)警,我們就要出動幾十名警力來參與處置工作。從心裏來講,我們對此深惡痛絕,因爲我們想保護的,是真正遇到危險的群衆的生命。
但是,這些看不見的隐性成本,在流量面前就如同石子投湖,引起的漣漪還在持續擴散。打開“胖貓”一些家屬的社交賬号,記者發現,直到現在,有人還在不斷地爲追求所謂“胖貓事件真相”而持續發聲,並(bìng)發起瞭(le)針對公安機關立案監督的申請。
重慶市公安局南岸區分局刑偵支隊副支隊長 陳銀倉(cāng):根據我們公安機關調查的證據材料,可以得出一個準確(què)的判斷和結論。我們這個案子可以經得住曆史的檢驗,也經得住人民的監督。
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