近日，調研機構 Interbrand 發表全球百大最有價值品牌報(bào)告，今年的榜單依舊由科技公司主導，蘋果連續 7 年蟬聯首位，老牌媒體巨頭迪士尼則趁勢重回榜單前排，其中可口可樂 、微軟更是 20 年來屹立不搖 。華爲今年排名第 74 位，相比去年下降瞭(le) 6 位，品牌價值爲 68.87 億美元，較上年下降 9%，再次成爲中國唯一上榜品牌。
在今年 5 月《福布斯》發布的 2019 年全球品牌100 強中 ，華爲也是唯一上榜的中國品牌，名列第 97 位，福布斯估計的品牌價值爲 80 億美元。 根據Interbrand發布的報(bào)告内容，這份榜單是依據企業産(chǎn)品或服務的财務表現、品牌在購買決策中扮演的角色、品牌競争力與忠誠度及未來發展性等 3 大面向進行評算 。 2019 年度報(bào)告中，排行前 10 的企業分别爲蘋果、Google、亞馬遜、微軟 、可口可樂、三星、Toyota、奔馳、麥當勞與迪士尼，高達半數爲科技公司。
與去年的排行相比 ，前 8 名的企業完全相同，而原先排第 9 的 Facebook 則跌落第 14，被麥當(dāng)勞取代，排第 14 的迪士尼則一口氣沖(chōng)進前 10，品牌價值上升至 444 億美元。
Interbrand 指出 ，Facebook 自 2012 年首度入榜，並(bìng)在 5 年内快速成長 ，2017 年達到巅峰的第 8 名，随後便開始衰退。而 Facebook 的沒落原因，歸咎於(yú)去年以劍橋分析爲首的一系列隐私安全疑慮 ，導緻該品牌失去消費者信任。
根據《華爾街日報(bào)》報(bào)導，Interbrand 全球執行長官 Charles Trevail 表示，對於(yú)一家商業模式建築在信賴之上的企業，失去消費者信心将對品牌造成相當大的打擊。
Trevail 特别提到 ，蘋果與微軟在這方面做得非常好，才免於(yú)陷入隐私争議的泥沼之中。 至於(yú)同樣被隐私風(fēng)暴席卷的 Google，爲何仍坐穩第 2 名不受影響？
今年初，Google 因違反 GDPR 被法國重罰 5 千萬歐元；YouTube 也牽扯上未成年用戶數據問題，遭聯邦貿易委員會（FTC）開罰 1.7 億美元。 Interbrand 紐約執行長(zhǎng)官 Daniel Binns 說，消費者依舊認爲這位巨頭的産(chǎn)品很有價值，「這是一個實用性與隐私之間的取舍，目前實用性方略勝一籌 。」
盡管 Google 曾面臨隐私争議，但在消費者心中創造的形象與信任感，仍讓它在第二名的寶座上穩如泰山 。 迪士尼排名上升則歸功於即将在 11 月 12 日上線的 Disney+，擁有龐大重量級 IP 的這家老牌媒體集團，在流媒體領域裏的表現讓不少消費者備感期待。 奢侈品牌成長最快 ，可口可樂 、微軟 20 年屹立不搖 就排行整體的變化，Interbrand 指出，奢侈品牌延續去年的出色表現 ，平均成長率爲所有産業中最高，達到 11%。這些品牌近年已不再隻爲那 1% 消費能力頂尖的族群服務，開始将眼光拓展至年輕族群，向著(zhe)更開放、透明、具包容性的方向發展。 Gucci 品牌價值增幅率達到 23%，昭示著(zhe)奢侈品牌的快速成長；去年首度揭露财報的香奈兒，連續 2 年進入榜單，並(bìng)有 11% 的品牌價值成長；而奢侈品牌中排名最前面（17 名）的 LV，也有 14% 的成長。
Interbrand 全球奢侈品牌負責人 Rebecca Robins 表示，盡管這些奢侈品牌已經繳出亮眼的成績單，他們的目标放眼於(yú)一個圍繞品牌的完整「生态系統」，就如同蘋果、Googleh 所締造的成就，能掌握生态系者就創造瞭(le)一個虛拟的獨占市場。
Mastercard 則是今年榜單中的成長率冠軍，這間信用卡巨擘從傳統的金融服務公司搖身一變(biàn)爲以技術爲專長的企業 ，並(bìng)有諸多創新嘗試，例如投入聲音識别技術 、開發刷卡會「奏樂」的信用卡等，今年還攜手蘋果推出 Apple Card。
Interbrand 提到，Mastercard 不僅帶動企業自身的成長，也逐漸改變(biàn)金融領域過去停滞不前的情況。金融領域共有 12 家企業入榜，僅次於(yú)汽車産業，整體品牌價值達 1,450 億美元，但沒有一家企業入圍前 20，顯示許多品牌擁抱技術的腳步仍顯緩慢。
另外，今年恰好是 Interbrand 第 20 年發布全球最有價值品牌報(bào)告，該公司透露，與 2000 年的報(bào)告相比，隻有 31 家企業仍存在於(yú)今年的榜單上，包括 Nike、迪士尼、可口可樂等。
Interbrand聲稱，自首度公布榜單 20 年來，唯有微軟、可口可樂兩家企業仍在榜單前 10 名内。 其中微軟與可口可樂最屹立不搖，是唯二經過 20 年後，還在榜單前 10 名的企業。Interbrand 指出，在變(biàn)化莫測(cè)的市場環境中，企業能否不斷對品牌進行投資、引領創新是其長期成功的關鍵，邁入流媒體的迪士尼，就是其中一個例子。
Trevail 表示，在當今變(biàn)化快速的市場(chǎng)中，消費者寄予品牌的期待已超出企業如何定位品牌，且人們會以品牌的實際作爲，而非聲稱的訴求來給予評價，這一切關乎品牌與消費者間的信任。
