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在小縣城開奶茶店的老闆們,後來都成瞭炮灰

2020-11-09

當你還沒明白秋天的第一杯奶茶是個什麽梗,冬天已經到來,樓下奶茶店早已排起長(zhǎng)龍、訂單爆滿。作爲年輕人的續命神器,奶茶正從(cóng)一二線城市向下滲透。

“300米之内有四五家店,500-600米之後(hòu)大概十幾家。”蜜雪冰城加盟商沈力告訴AI财經社,在安徽蕪湖這座三線城市,不到1公裏的步行街上,高中低檔(dàng)奶茶店密密麻麻,甚至同一品牌就有3家店。

如果視角繼續向南轉移,在網紅城市長沙,遍布五一廣場(chǎng)的茶顔悅色店鋪正成爲新晉打卡地 ,閑魚上的代喝服務賣家正在拍照傳圖。另一邊(biān),有奶茶界“拼多多”之稱的蜜雪冰城,已經在河南原陽敲響萬店開業的鑼鼓。就連老牌企業娃哈哈也緊随其後,号稱10年要開1萬家奶茶店。

僅在2019年,全國新增注冊(cè)奶茶企業超過兩萬家,一眼望去滿是繁榮景象。但在這派繁榮背後,是奶茶市場(chǎng)漂起的浮沫越來越多,尤其是下沉市場(chǎng),在資本推動下正燃起新一輪戰火,同時也堆起更多炮灰。

當(dāng)五環外人群的消費(fèi)力被拼多多挖掘後,奶茶的下沉之路是否同樣也會被買賬?又有哪些真相在人們的預料之外?

蜜雪冰城加盟商吐槽不賺錢

“同樣賣一杯産(chǎn)品,人家賣三十多塊,我們賣四五塊,我們賣十杯甚至比不過其他品牌賣一杯掙得多。”蜜雪冰城加盟商沈力有點(diǎn)無奈。

2019年夏天,在朋友的鼓動下,沈力決定開一家奶茶店。依據蕪湖的消費水平和品牌熟悉度,他選擇瞭(le)單(dān)價更低、店鋪數量更多的蜜雪冰城。

在小縣城開奶茶店的老闆們,後來都成瞭炮灰

 

沈力調研附近的門店發現,店内一小時營業額大約在300元,一天似乎能夠輕松賣到4000元。他打算立即開店 ,店鋪位置就選擇在蕪湖人流量較大的一條步行街,外街是調研的那家蜜雪冰城門店,沈力新開的門店位於(yú)内街,直線距離幾百米。“當時想著(zhe)兩家店離得越近,越能招攬來用戶,還能擴大宣傳。”

在沈力開店前,那條不足1公裏的步行街已經有十多家奶茶店 ,“什麽牌子都有,一點(diǎn)點(diǎn),卡旺卡、滬上阿姨 、徐校花……還有本地的幾個品牌。”據沈力觀察,其中店面規模較大的一點(diǎn)點(diǎn),客流量相對較多,營業額還不錯(cuò)。

加盟、選址、培訓、招聘,一系列流程走完後,沈力的店鋪於2019年年底正式開業。由於開店倉促,沈力並(bìng)沒有籌劃太多開業營銷,在推瞭(le)幾天買一杯送兩元抵用券的活動後,就恢複瞭(le)正常營業。30平方米左右的門店裏,沈力雇傭瞭(le)6個店員,兩個負責點單,三個後廚制作,人多時會有兼職的小時工幫忙。

在今年6月份的冰淇淋銷售旺季,每天營業額確(què)實能有4000元以上,但很快旺季就過去瞭(le)。最近幾個月,沈力每月營收三四萬元 ,除去人力成本與房租,幾乎不剩什麽。

而他考察過的那家蜜雪冰城,今年已經轉讓,老闆吐槽沒掙到錢,因爲銷量最好的單品還是冰淇淋一類單價比較低的品類,而且旁邊(biān)有新品牌進入,分走瞭(le)部分流量。沈力原計劃要在學校附近開第二家店,但看到眼前店鋪的狀況,他打消瞭(le)念頭。

去總部咨詢瞭(le)一遭,沈力發現一個微妙的變(biàn)化——之前總部能夠擔保轉讓,直接從系統過戶 ,但現在沒有瞭(le),隻能由加盟商自己尋找接盤者。

“應該是現在想要轉讓的加盟商太多瞭(le)。”沈力的加盟期就到年底,他不準備再續約,“目前就是付個房租,虧個工資,至於還能掙多少錢,已經不再考慮瞭(le)。低端品牌不太适合商場,又特别依賴客流量,随著(zhe)消費品牌化越來越明顯,我們的優勢也越來越小。”

“不幹不知道,親身經曆一次就知道瞭(le)。”山東濟南青年沈晖同樣有點惆怅。奶茶店是很多年輕人創(chuàng)業的首選。2018年,沈晖在朋友圈看到一家奶茶店——uncle的茶。經過咨詢和實地考察,他判斷這個自創(chuàng)奶茶品牌投資小 、利潤高,便在濟南大學城找到一家合适的門店開業。

但經過一年的運營後,沈晖選擇關店及時止損 。“我們價格區間在10-22元,在當(dāng)地屬於(yú)中高端品牌。很多學生還是接受10元左右的。”沈晖在大學城的門店大概40平方米,房租一年6萬元,一天流水隻有幾百元,搞促銷時也不到一千。

一位零售行業資深人士告訴AI财經社,加盟店不是自營店,賠錢也很正常。很多品牌加盟的盈利點(diǎn)其實是企業上交的管理費 、培訓費以及物料費,與店鋪經營狀況無關。在百度貼吧裏,還有奶茶店主吐槽,自己之前加盟瞭(le)一家沒有什麽名氣的奶茶,店開起來之後 ,公司都聯系不到瞭(le)。

公開數據中,2019年全國新增奶茶企業有2萬多家,此前一項調(diào)查顯示,能夠(gòu)盈利的不到10%。也就是說,絕大部分隻是在陪跑,有的甚至血虧。

暴利表象之下,甜不過三年

賣奶茶究竟是薄利還(hái)是暴利,外界與業内一直存在兩(liǎng)種截然不同的說法。

“必然是暴利,我們稱之爲‘水黃金’,和賣水沒什麽區别。”負責奶茶品牌推廣的葛文算瞭(le)一筆(bǐ)賬:一杯普通珍珠奶茶的成本在1.5元-2.5元之間,一些燒仙草系列的成本在2-3.5元之間,烤奶、奶蓋茶、超級水果茶成本在3.5-5元之間,即使原材料價格較高的鮮榨果汁,最高成本也不超10元。當然,他沒有提到是 ,這些僅是原材料成本,而開店還需要考慮加盟費、人力成本、房租等多項運營投入。

葛文透露,現做奶茶作爲餐飲業的一種,平均利潤在55%-60%,有些偷工減(jiǎn)料的品牌,利潤甚至可以達(dá)到80%左右。在包括葛文在内的許多人眼中,奶茶行業無疑是一種暴利的存在。

在2017-2018年,暴利的奶茶行業潛力被發掘,一時間湧入衆多品牌。“那是奶茶行業最火爆的時期,當(dāng)時在廣州、南京、秦皇島、濟南的招商公司,幾乎一周就換一個品牌,在全國以極其優惠的價格去吸引那些想投資的人。加盟商遍地都是 。”山住茶品牌創(chuàng)始人崔彪告訴AI财經社。

AI财經社瞭(le)解到,三四線城市奶茶店多數以加盟爲主 ,在品牌推廣前期,總部往往會在各地區選擇合适的店鋪作爲标杆企業,並(bìng)大力扶持培養。在當地打出名氣後,便開放二期的加盟店鋪 ,通過各地區标杆企業的帶動作用 ,吸引慕名而來的加盟商。

在小縣城開奶茶店的老闆們,後來都成瞭炮灰

 

葛文直言,業内各品牌都差不多 ,公司對第一批店面扶持力度最大 ,甚至後期的宣傳、廣告、活動都是從标杆企業開始,這些店後期營業一定是做得最好的,因爲公司會確(què)保标杆店開業成功,一直盈利,“如果說标杆店都不賺錢,那以後的市場沒辦法做瞭(le)”。

但往往品牌方在選擇标杆企業時,也是會先從内部招商,優先選擇成熟的、已經合作過的加盟商。據葛文透露道 ,“外界公開信息知道得都晚,並(bìng)且名額不一定能報(bào)上,還要進行考核”。這也是爲什麽有人能賺到錢 ,有人則血本無歸。

“飲品行業,甜不過三年,苦不過一年 。”上述零售行業人士解釋說,不管什麽品牌的奶茶,最多三年就要進行産(chǎn)品更換和疊(dié)代,否則消費者對其口感會感到膩煩。苦則不一樣,咖啡店隻要能堅持一年,第二年就能盈利,因爲苦味是不需要一直更新的。

事實上,很多奶茶加盟品牌甚至活不過三年。此前艾媒咨詢的一項數據調研顯示,可持續經營超過一年的奶茶店僅爲18.8%。因爲奶茶行業的疊代正在加快 ,從之前的5-8年加速到3-5年。人氣奶茶品牌的名單中,早期風生水起的地下鐵 、蘭芳園 、快樂檸檬,後來被Coco 、一點點淘汰,而此後出現的答案茶、鹿角巷 、書亦燒仙草、益和堂 、蜜雪冰城,又擠占瞭(le)Coco 、一點點的市場(chǎng);一線城市則出現喜茶、奈雪等新中式茶飲,傲立群雄。

而對於(yú)加盟商而言,選擇什麽品牌、何時進入需要智慧。業内人士強調(diào),奶茶是一個快銷品 ,趕新不趕舊。

比如葛文在負責新品牌推廣時,會有一套固定話術:“成熟品牌門檻高,(加盟商)會面臨被淘汰的風險。像蜜雪冰城現在店面多、工藝老、售價低、利潤低,未來不一定是趨勢;而且在加盟商體系裏,前期進來的免費,後期加入的就要交費,大家成本不一樣。” 但新品牌則不同,其在當(dāng)地是空白市場(chǎng),品牌方扶持力度相應都會大一些,而且如果能搶先選一個好商圈,成功概率更高。

又不是搞CP,奶茶店爲什麽愛紮堆

下沉市場中還有一個見怪不怪的現象:蜜雪冰城旁邊(biān)總是挨著(zhe)書亦燒仙草,距離不遠處也一定能看到一點點的身影。

在小縣城開奶茶店的老闆們,後來都成瞭炮灰

 

受訪(fǎng)者供圖:江蘇徐州一處(chù)街道,5家奶茶店緊挨

爲瞭(le)能夠在最短時間内進入某個區域,奶茶品牌往往選擇紮堆聚集。“背靠大樹好乘涼,開在已有店鋪旁邊,其本身就是流量。首先把人群流量拉攏過去,人群聚集後可能在排隊間隙,選擇旁邊的店。當産業集聚時,這家不行換另一家,至少消費者不會跑空。”崔彪解釋說,當一個品牌進入陌生地區開第一家店時,需要依托旁邊同等級品牌的“幫(bāng)襯”。

跟随戰略似乎是下沉奶茶品牌屢試不爽的策略,冰雪時光便是如此 。在成立初期,其選擇跟随蜜雪冰城的策略前進,産(chǎn)品定位、店鋪選址也都比較(jiào)接近。

“爲瞭(le)更好地吸收客流,就要共享流量。既有我們開在他們旁邊(biān)的店,也有他們在我們拓展不錯的區域旁邊(biān)開店的情況。這個時候就比拼品牌的綜合實力。”冰雪時光品牌負責人王孜宸對AI财經社表示,他認爲品牌競争不是最可怕的,首要前提是要有足夠大的流量;後期可以調整策略,再打造産品壁壘。

針尖對麥芒,競争的結果一定是殘(cán)酷且現實的。對此崔彪也表示認同,“像手機、空調,我們基本上隻能記住前三家,随著(zhe)消費升級,奶茶品牌差異化會是最重要的競争力。”

但他同時提醒,這種方式其實很考驗平台運營方的經營方式,對商家要求也比較高。“不要想著(zhe)快速實現盈利,通過跟随戰略,隻要有一兩年掙錢,能減少運營成本就可以。”當然,如果有加盟商不懂其中的玩法或者内部邏輯,最終可能竹籃打水一場(chǎng)空。

頭部品牌爲何不敢快速複制?

當(dāng)下沉市場(chǎng)被描繪爲廣袤的待開墾之地,就連高大上的一線品牌都紛紛放低身段,去下場(chǎng)開店。問題這門生意是否真的已進入跑馬圈地期?

今年4月份,喜茶開出針對普通消費人群的喜小茶,産(chǎn)品均價降到久違的11元,當然産(chǎn)品風格也比較“傳(chuán)統”,不會追求特别或新奇。但時隔5個月後,第二家喜小茶才慢吞吞地營業。相比拓新時的謹慎,主品牌喜茶的開店速度則快得多——如今喜茶已擁有的600多家店鋪中,有260家是2019年一口氣開出的。

據一名喜茶内部人士向AI财經社透露,目前喜小茶正處(chù)於(yú)試驗階段,對於(yú)喜小茶的具體方向、目标都還在規劃中。

而與喜茶同等定位的奈雪的茶,從2019年起便加快瞭(le)二、三線市場的布局,目前已在青島、蘇州、呼和浩特、洛陽、南通等二三線城市擁有超過300家門店。但據一名内部人士透露,奈雪的茶定位高端大店,在三線城市有兩家店鋪便處於(yú)飽和狀态瞭(le),不可能開太多。

對於(yú)已經有IPO計劃的頭部公司而言,這可不是一個好消息,投資人們尤爲看重未來的增長空間。這意味著(zhe)在定位高端的主品牌之外,奈雪的茶還需要用副品牌拿下低線市場。

不過一名自稱奈雪員工、目前負責“白茶時光”招商工作的人士告訴AI财經社,白茶時光就是奈雪的新項目,團隊中研發、售後、運營、帶店、督導皆有奈雪員工,目前獨立運營,未來會發力低線市場。該品牌9月剛在杭州召開瞭(le)招商大會,“目前正處於(yú)首批内部招商階段,每個省20個名額,準備12月底實現全國200家店的目标”。

在小縣城開奶茶店的老闆們,後來都成瞭炮灰

 

AI财經社向白茶時光方面求證,其官方客服表示,之前内部確(què)有提到與奈雪的茶公司決策層有關聯,但目前還沒有正式文件下放,需要由市場部進行統一反饋。奈雪的茶公關則回應稱,對此並(bìng)不知情,“應該是假消息”。

撲朔迷離的背後,是奶茶競争日益激烈化。“中國下沉市場(chǎng)非常的大,奶茶賽道中的品牌,即使到現在都很難做到全覆蓋。”作爲深耕下沉市場(chǎng)多年的老兵,王孜宸認爲,下沉市場(chǎng)依舊不是大肆擴張的時候。“如果想擴張,放松審核标準,一年加盟幾百家都是可以的,但對後期發展将是巨大的挑戰。”崔彪與王孜宸觀點(diǎn)相似。

這一判斷或許也可以解釋爲什麽喜小茶複制緩慢、奈雪的茶被傳另辟蹊徑,以及蜜雪冰城的新加盟商經營受挫。不同於(yú)拼多多上的日用品、農産(chǎn)品在哪都是剛需,下沉市場奶茶行業仍舊處於(yú)一個摸索期,究竟低線消費者有多少奶茶需求未被激發,依然是個未知數。

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